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Ihr Spezialist rund ums Parkett
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Wir sind ein mittelständisch ausgerichtetes, wachsendes Unternehmen im Versandhandel. Unsere Kunden aus Handwerk, Gewerbe und dem Heimwerkerbereich verbindet eine gemeinsame Mission: Mit Geschick, Leidenschaft und Liebe zum Detail lassen sie Holzfußböden zum Wohlfühlen entstehen. Als Spezialist rund ums Parkett unterstützen wir sie dabei mit innovativen Qualitätsprodukten sowie unserem umfassenden Service.

 

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest Anfragen, Angebote und Aufträge unserer Kunden
  • Du übernimmst die Auftragsabwicklung von internen Prozessen
  • Du bearbeitest Reklamations- und Servicefälle
  • Du übernimmst Rechnungsprüfungen und die Erstellung von Gutschriften
  • Du bringst dich in unsere Abläufe ein und wirkst aktiv bei der Optimierung von Projekten mit

Dein Profil

  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und kannst optional noch weitere Sprachen wie Englisch oder Französisch
  • Idealerweise hast Du Erfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein prägen Deine Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie die Begeisterung für einen serviceorientierten Kundenumgang zeichnen Dich aus
  • Eine strukturierte Arbeitsweise sowie die sichere Anwendung von gängigen Microsoft Office - Produkten runden Dein Profil ab

Wir bieten

  • flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit für eine gute Work-Life-Balance
  • langfristiges Arbeitsverhältnis ohne Schicht- und Wochenendarbeit
  • kurze Entscheidungswege sowie eine Firmenkultur mit einer offenen Kommunikation, einer familiären Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, tollem Teamspirit & wertschätzendem Miteinander
  • fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Umfangreiche Sozialleistungen: Shoppingcard, Getränke, Obst, Firmen- und Teamevents, Zuschüsse zur Kinderbetreuung sowie Gesundheitsförderung in Form von Rückenschulkursen, Massagen etc.
  • Unterstützung für Familien mit Kindern
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Moderner Arbeitsplatz direkt an der weißen Elster

Deine Bewerbung

Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen bevorzugt per E-Mail an personal@retol.de.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


Kontakt

Bei Fragen zu unseren offenen Stellen oder zu dem aktuellen Stand Deiner Bewerbung ist Sandy Held die richtige Ansprechpartnerin.


E-Mail: personal@retol.de
Telefon: +49 (0) 341 33 73 73 03
Fax: +49 (0) 341 33 73 73 02

Adresse
RETOL GmbH
Erich-Zeigner-Allee 69–73
04229 Leipzig