Unsere Kunden aus Handwerk, Gewerbe und dem Heimwerkerbereich verbindet eine gemeinsame Mission: Mit Geschick, Leidenschaft und Liebe zum Detail lassen sie Holzfußböden zum Wohlfühlen entstehen. Als Spezialist rund ums Parkett unterstützen wir sie dabei mit innovativen Qualitätsprodukten sowie unserem umfassenden Service.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen
Kaufmännischer Sachbearbeiter / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Unser Produktsortiment ist genauso vielfältig wie unsere Kunden, welche eine erstklassige Betreuung und Beratung erwarten. Im Vertriebsinnendienst stehst Du unseren Kunden als kompetenter Ansprechpartner zur Seite.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen, Angeboten und Aufträgen unserer Kunden per Telefon und E-Mail in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch
- Auftragsabwicklung interner Prozesse
- Aktive Mitwirkung bei der Optimierung von Projekten
Dein Profil
- Du verfügst über verhandlungssichere Englisch- und Französischkenntnisse
- Idealerweise hast Du Erfahrungen in der telefonischen und schriftlichen Betreuung von Kunden
- Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortungsbewusstsein prägen Deine Arbeitsweise
- Mit Deinem verbindlichen und offenen Auftreten bist Du schnell in der Lage einen positiven Kontakt zu unseren Kunden aufzubauen
- Kommunikationsstärke sowie die Begeisterung für einen serviceorientierten Kundenumgang zeichnen Dich aus
- Eine strukturierte Arbeitsweise sowie die sichere Anwendung von gängigen Microsoft Office - Produkten runden Dein Profil ab
Wir bieten
- Spannende und anspruchsvolle Aufgaben in einem wachsenden und internationalen Unternehmen
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gründliche Einarbeitung und Mitarbeit in einem engagierten, helfenden Team
- Eine von Wertschätzung und offener Kommunikation geprägte Firmenkultur
- Umfangreiche Sozialleistungen: Shoppingcard, Getränke, Obst, Firmen-Events, Zuschüsse zur Kinderbetreuung sowie Gesundheitsförderung in Form von Rückenschulkursen, Massagen etc.
- Unterstützung bei der Rentenvorsorge
- Moderne und helle Büroräume direkt an der weißen Elster
Deine Bewerbung
Bitte sende Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühesten Eintrittstermins und deiner Gehaltsvorstellungen bevorzugt per E-Mail an personal@retol.de.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
